Descubre las 10 mejores estrategias para captar clientes potenciales inmobiliarios

Captar leads inmobiliarios es crucial para destacar. Por lo que, para maximizar los resultados, es fundamental implementar estrategias para captar clientes potenciales que combinen métodos tradicionales y digitales. 

De esta forma, podrás atraer y convertir los leads interesados en clientes fieles. En este artículo, exploraremos diversas estrategias probadas para captar clientes potenciales en el mercado inmobiliario actual, como:

1. Puerta a puerta
2. Llamada por teléfono
3. Correo electrónico
4. Google My Business (GMB)
5. Páginas web
6. Directorios inmobiliarios
7. Redes profesionales
8. Atracción de clientes potenciales inmobiliarios
9. Campañas SEO
10. Redes sociales

1. Puerta a puerta

Conecta personalmente con tus clientes potenciales visitando directamente a los propietarios de viviendas. Esta es una estrategia exitosa para captar clientes potenciales en el sector inmobiliario porque permite establecer relaciones de confianza desde el primer contacto.

• Conoce a tus clientes potenciales: visita directamente a los propietarios de viviendas para conocer sus necesidades de venta específicas. Esta interacción cara a cara establece una conexión personal y se gana la confianza del cliente potencial.
• Reúne toda la información posible: recopila los datos de contacto de los propietarios interesados y deja tu tarjeta de visita. Esto es crucial para crear una base de datos de clientes potenciales a los que puedas hacer un seguimiento regular.
• Amplía tu red: pide referencias de otras ventas potenciales en tu barrio. Las referencias personales suelen ser las pistas más cualificadas en la captación de clientes y las que tienen más probabilidades de convertirse en ventas reales.

2. Llamada telefónica

Conecta directamente y ofrece valor al contactar a clientes potenciales con ventajas exclusivas, incentivando así el interés y la captación.

• Lista de contactos: elabora una lista de contactos a partir del registro de la propiedad o de tu red personal. Asegúrate de que estos contactos se actualizan y añaden con regularidad para mantener relevancia.
• Ofrece ventajas exclusivas: ofrece una ventaja distintiva, como una tasación gratuita de la propiedad o una comisión reducida para la captación de clientes en comparación con otros competidores. Esto puede servir como un poderoso incentivo para iniciar una conversación y, finalmente, convertir un lead en cliente.

3. Correo electrónico

Llega directamente a tu audiencia con una estrategia para captar clientes potenciales de correos personalizados y contenido relevante. Así, podrás fortalecer la confianza y fidelidad de tus clientes.

• Crea contenido específico: envía correos electrónicos personalizados en los que ofrezcas servicios relacionados con el proyecto inmobiliario. Un ejemplo es la visita virtual gratuita para enseñar la propiedad si la están vendiendo. Utiliza herramientas de marketing por correo electrónico para segmentar tu audiencia y personalizar tus mensajes.
• Fideliza a tus nuevos y antiguos clientes: envía boletines periódicos con análisis relevantes del mercado inmobiliario local, consejos de venta y actualizaciones de los tipos de interés. Esta información ayuda a posicionar a tu agencia como una fuente fiable y aumenta las posibilidades de que los propietarios te elijan cuando decidan vender su inmueble.

4. Google My Business

Destaca localmente completando y optimizando tu perfil de Google My Business para captar la atención y confianza de clientes potenciales en tu área.

• Completa tu perfil: asegúrate de que tu perfil de Google My Business contiene información precisa sobre tu empresa, incluida la dirección, el horario de apertura y los servicios que ofreces. Esto te ayudará a aparecer en las búsquedas locales relevantes.
• Haz fotos de alta calidad: incluye fotos profesionales de tu equipo, oficinas y propiedades vendidas recientemente para atraer la atención y causar una impresión positiva inmediata.
• Gestiona las opiniones: anima activamente a tus clientes satisfechos a dejar opiniones positivas. Responde también a las reseñas, ya sean positivas o negativas, para demostrar que valoras los comentarios de los clientes y que estás comprometido con un servicio al cliente de calidad.

5. Página web propia

Para que un sitio web sea eficaz a la hora de generar contactos inmobiliarios, debe estar bien diseñado, ser funcional y estar optimizado para atraer y convertir visitantes. A continuación se explica cómo contribuye cada aspecto en esta estrategia para captar clientes potenciales inmobiliarios:

• Crea una página web inmobiliaria bien diseñada y funcional: desarrolla un sitio web que sea estéticamente atractivo y fácil de navegar para la captación de clientes. Un diseño profesional y una navegación intuitiva es una estrategia para captar clientes inmobiliarios y que permanezcan más tiempo en tu página, lo que aumenta las posibilidades de que exploren tus servicios y se pongan en contacto contigo. Presenta claramente tus servicios y enseña propiedades con visitas virtuales, que pueden captar la atención de los visitantes y animarles a solicitar una visita o consulta. Asegúrate de que tu página ofrece una experiencia de usuario óptima en todos los dispositivos (diseño responsive) para no perder a los clientes potenciales que accedan a él desde smartphones o tabletas.
• Ofrece contenido enriquecido: incluye secciones dedicadas a transacciones recientes y testimonios de clientes para establecer credibilidad y demostrar tu experiencia. Los testimonios sirven como prueba social y aumentan la confianza de los clientes potenciales al demostrar que otros clientes han quedado satisfechos con tus servicios. Un blog actualizado periódicamente con artículos sobre el mercado inmobiliario local, consejos para compradores y vendedores y otros temas relevantes ayuda a posicionar tu agencia como una autoridad en la materia. Ofrecer consejos útiles a través de tu blog captará la atención de los visitantes y les animará a elegirte como socio inmobiliario. Si se posiciona en las preguntas de conversión como por ejemplo «cómo elegir una buena agencia inmobiliaria» o «qué comisión cobra una agencia inmobiliaria», atraerás tráfico cualificado y habrás utilizado con éxito una estrategia para captar clientes potenciales inmobiliarios.
• Optimiza el SEO: asegúrate de que el contenido de tu página web está optimizado para los motores de búsqueda (SEO) utilizando palabras clave relevantes que mejoren tu visibilidad online. El SEO permite que tu página web aparezca en los resultados de los motores de búsqueda cuando la gente busca servicios inmobiliarios específicos o la información que ofreces. Esto genera tráfico cualificado, ya que estos visitantes ya están interesados en los servicios que ofreces. Lo que es más, tener una página de contacto fácilmente accesible y bien diseñada permite a los usuarios de Internet ponerse en contacto contigo directamente, por lo que es más fácil convertir a los visitantes en clientes potenciales cualificados.

6. Directorio de agentes

Aumenta tu visibilidad y credibilidad registrándote en directorios inmobiliarios de calidad con un perfil completo y actualizado que destaque tus servicios.

• Integra listados estratégicos: regístrate en directorios de agentes inmobiliarios de buena reputación donde los clientes potenciales busquen activamente expertos inmobiliarios. Elige directorios con buena autoridad de dominio para mejorar tu SEO inmobiliario.
• Consigue tener un perfil completo y convincente: cada listado debe incluir una descripción detallada de tus servicios, especializaciones y, si es posible, enlaces a casos de éxito o perfiles de propiedades vendidas. Un perfil completo te permitirá ascender en el directorio frente a tus competidores, y la adición de características diferenciadoras, como transacciones históricas o reseñas, permitirá a los clientes potenciales elegirte en lugar de a otro.
• Busca un compromiso continuo: actualiza los perfiles de tu directorio con regularidad para reflejar cualquier cambio en tus servicios o la incorporación de nuevos inmuebles, lo que también puede ayudar a mantener a los usuarios comprometidos con tu marca.

7. Colaboración profesional

Expande tu red de clientes mediante colaboraciones estratégicas con profesionales del sector, creando sinergias que generen recomendaciones y clientes cualificados.

• Establece relaciones con tus nuevos clientes: inicia colaboraciones con agentes inmobiliarios, procuradores, abogados inmobiliarios y arquitectos locales que no compitan directamente contigo. En ocasiones, estas colaboraciones pueden dar lugar a intercambios de recomendaciones y clientes potenciales cualificados, ampliando así tu red de influencia.
• Crea acuerdos de recomendación: establece acuerdos formales por los que se comprometan a recomendar tu negocio, garantizando un servicio de calidad que mejorará tu reputación y la de sus socios.

8. Lead magnet o imán de clientes potenciales

Atrae y convierte clientes potenciales ofreciendo recursos gratuitos y herramientas de tasación en línea que aporten valor y capten datos de contacto cualificados.

• Ofrece material educativo: ofrece recursos educativos en línea para atraer y convertir clientes potenciales en clientes potenciales cualificados. Crea y distribuye guías detalladas gratuitas como por ejemplo «Cómo vender tu casa con éxito», listas de comprobación para vendedores sobre «Documentos necesarios para vender tu propiedad» o tutoriales sobre «Buenas prácticas para poner en venta una casa». Estas guías se ofrecen en línea en forma de lead magnets, herramientas de marketing diseñadas para ofrecer valor a los clientes potenciales a cambio de su información de contacto. Para acceder a estos recursos, invita a los visitantes a rellenar un formulario de captación de clientes potenciales. Este formulario puede solicitar información como el nombre, el número de teléfono y el perfil (comprador, vendedor, propietario). Si el visitante es un vendedor, el formulario puede incluir preguntas adicionales como «¿Cuándo quiere vender?».
• Ofrece una herramienta de tasación en tu negocio: integra en tu sitio web un tasador de propiedades online en el que los visitantes puedan obtener una estimación rápida del valor de su vivienda, a cambio de sus datos de contacto.

9. Campañas SEA

Aumenta tu visibilidad en buscadores con campañas dirigidas en Google Ads, optimizando palabras clave y anuncios para captar propietarios interesados en vender.

• Establece publicidad dirigida: crea campañas de publicidad en buscadores (SEA) en Google Ads dirigidas específicamente a los términos buscados por las personas que están pensando en vender su propiedad. Utiliza palabras clave y extensiones de anuncios específicas para cada zona geográfica y aumentar la visibilidad y la eficacia de tus anuncios.
• Optimiza tus campañas continuamente: supervisa el rendimiento de tus anuncios y ajusta las palabras clave, las pujas y los mensajes publicitarios para mejorar el coste por adquisición (CPA) y maximizar el retorno de la inversión (ROI) de tu negocio.

10. Redes sociales y display

Genera impacto visual y compromiso mediante anuncios en redes sociales y banners display, segmentando a propietarios potenciales y aplicando retargeting para mejorar conversiones.

• Céntrate en el compromiso digital: desarrolla campañas publicitarias en plataformas sociales como Facebook, Instagram y LinkedIn. Utiliza la segmentación avanzada basada en intereses, comportamientos y datos demográficos para llegar a propietarios potenciales.
• Crea contenido visual llamativo: crea banners de display y anuncios de vídeo que destaquen ofertas especiales como «Tasación gratuita de la vivienda en 24 horas» para captar la atención e incitar a la acción.
• Piensa en el retargeting: aplica estrategias de retargeting para hacer un seguimiento de los visitantes de tu página web que no convirtieron en su primera visita, animándoles a volver y completar una acción, como rellenar un formulario de contacto.