El modelo de Pay Per Call es una estrategia de marketing inmobiliario que se ha vuelto muy útil para la generación de leads. A diferencia de otros métodos, permite a las agencias inmobiliarias pagar únicamente por las llamadas entrantes generadas por clientes potenciales cualificados, lo que lo convierte en una opción ideal para quienes buscan optimizar sus presupuestos y, al mismo tiempo, maximizar sus resultados. Este artículo explica en detalle cómo funciona el pago por llamada en el sector inmobiliario, cuáles son sus ventajas y cómo poner en marcha una campaña eficaz.
El pago por llamada en el marketing inmobiliario es un modelo publicitario donde las agencias sólo pagan cuando un cliente potencial llama a un número único asignado a una campaña. La idea es sencilla:cada llamada representa un posible lead que ha tomado la iniciativa de realizar una transacción para pedir más información, planificar una visita u obtener un presupuesto.
El pay per call en el marketing inmobiliario se distingue de otros modelos como el pago por cliente potencial (pay per lead) o el pago por clic (ppc) debido a su enfoque en la calidad del contacto generado. A continuación, exploramos las diferencias clave:
Este modelo cobra exclusivamente por llamadas telefónicas entrantes. Estas llamadas provienen de leads inmobiliarios que muestran un alto nivel de interés en el servicio de la agencia, ya que dar el paso de realizar una llamada suele implicar mayor urgencia o compromiso.
Por ejemplo, un comprador interesado podría llamar para concertar una visita a una propiedad o para solicitar más información sobre un piso en venta. Este formato permite a los agentes inmobiliarios obtener leads, ya que la interacción es directa e inmediata.
En el modelo PPL o pay per lead, los agentes inmobiliarios pagan por cada contacto generado a través de un formulario web, correo electrónico o cualquier otra plataforma. Aunque ofrece un mayor volumen de leads, muchos de estos contactos pueden no estar listos para tomar decisiones inmediatas, lo que reduce la tasa de conversión.
Por ejemplo, un usuario podría rellenar los datos de un formulario por mera curiosidad, sin intención real de comprar o vender una propiedad.
El modelo PPC cobra por cada clic que redirige al usuario a una página web específica, como el portal de la inmobiliaria o un anuncio de una propiedad. Aunque es efectivo para generar tráfico, no garantiza que los usuarios que hagan clic estén realmente interesados en los servicios ofrecidos.
Es un modelo más adecuado para campañas de branding o generación de interés inicial, pero puede resultar caro si no se gestionan adecuadamente los datos de cada campaña.
Algunos sistemas combinan elementos de los modelos anteriores, como el coste por acción (CPA), donde se paga solo cuando el cliente realiza una acción específica (por ejemplo, registrarse en un evento inmobiliario). Sin embargo, estos modelos suelen requerir un mayor nivel de optimización y seguimiento, lo que puede ser menos eficiente para pequeñas y medianas agencias inmobiliarias.
El proceso de Pay per call comienza cuando un cliente potencial ve un anuncio online u offline con un número de seguimiento único. Cuando marca este número, la llamada se graba y se realiza un seguimiento, y los agentes inmobiliarios sólo pagan si la llamada cumple los criterios de cualificación predefinidos.
Ejemplo: En una campaña de Google Ads con formato "sólo llamada", el usuario ve un anuncio que le anima a llamar directamente. Cada llamada se redirige a la agencia a través de un número de seguimiento específico, lo que permite medir la eficacia de la campaña ppc y atribuir las conversiones a los anuncios adecuados.
El pay per call en el marketing inmobiliario ofrece a las agencias la oportunidad de captar leads altamente interesados mediante llamadas directas. Con estas campañas los anunciantes aumentan las posibilidades de conversión frente a otros modelos como el pago por clic o por cliente potencial. A continuación, analizamos sus principales beneficios.
Con el modelo de pago por llamada, sólo se paga por las llamadas entrantes reales, lo que reduce considerablemente el riesgo de malgastar el presupuesto. Se acabaron los cargos de publicidad ppc no cualificados o formularios incompletos.
Las llamadas suelen considerarse más cualificadas que otros tipos de contactos, porque los clientes potenciales tienen que hacer un esfuerzo activo para marcar el número y hacer preguntas. Esto significa que tienen un interés más serio en comprar o vender una propiedad.
Los clientes potenciales que interactúan directamente con su agencia tienen más probabilidades de convertirse en clientes. Tienen la oportunidad de hacer preguntas en tiempo real y obtener respuestas inmediatas, lo que refuerza su confianza en su agencia.
Para las campañas de pago por llamada, a menudo es necesario trabajar con redes publicitarias especializadas. Entre ellas se incluyen las redes de afiliados y sus plataformas, que ya cuentan con una infraestructura y una base de datos cualificada para llegar a clientes potenciales interesados en el sector inmobiliario. Estas redes te permiten crear una estrategia de marketing enfocada en tu público objetivo a través de asociaciones con páginas web y otros canales con una fuerte presencia en línea.
Al trabajar con ellas, puedes beneficiarte de tu experiencia en el mercado inmobiliario, en la generación de leads, la optimización de la conversión y la supervisión del rendimiento. Para maximizar la eficacia de estas colaboraciones, es fundamental elegir socios que conozcan el mercado inmobiliario español y ofrezcan soluciones personalizadas para satisfacer las necesidades específicas de su campaña.
También puedes lanzar tus propias campañas especializadas utilizando plataformas publicitarias como Google Ads o Facebook Ads.
Alíate de las redes sociales para implementar una estrategia de marketing inmobiliario con pay per call. Pero, primero es clave definir objetivos, elegir los canales adecuados y optimizar las funciones para la recepción de llamadas.
Aunque este tipo de plataforma todavía no se utiliza mucho en el sector inmobiliario español, es posible lanzar campañas que se le acerquen. Aquí tienes una guía práctica para realizar con éxito una campaña de pago por llamada y mejorar tu embudo de ventas.
Antes de empezar, identifica tus objetivos: recibir llamadas para solicitudes de valoración de propiedades, organizar citas de venta o proporcionar información sobre una propiedad.
Si aún no dispones de una cuenta para tu negocio inmobiliario, ve a la página principal de Google Ads y crea una cuenta siguiendo las instrucciones que se indican. Si ya tienes una cuenta, simplemente accede a los aspectos y funciones de tu panel de control de Google Ads.
Elegir las palabras clave adecuadas es crucial para aumentar la capacidad de obtener leads. Opta por términos específicos como "tasación inmobiliaria en Madrid" o "agencia inmobiliaria en Barcelona". Esto te ayudará a captar un público relevante y local. No olvides excluir las palabras clave irrelevantes (por ejemplo, "alquiler", "arrendamiento", "ninguna agencia").
Los anuncios de sólo llamada permiten a los clientes potenciales ponerse en contacto directamente con usted sin pasar por una landing page o sitio web. Escriba un mensaje para tu anuncio conciso y persuasivo con una CTA directo como "Llama ahora para obtener un presupuesto gratuito". Recuerda también utilizar extensiones de llamada a la acción para que se pueda hacer clic en tu número.
Utiliza la herramienta de seguimiento de llamadas de Google Ads para medir la calidad de las llamadas recibidas. Configura números de seguimiento dinámicos para atribuir cada llamada a una campaña específica y define objetivos de conversión para evaluar el rendimiento de tus nuevas propiedades, posibles compradores o leads adecuados.
Optimizar una campaña de pay per call en el marketing inmobiliario requiere estrategias claras para atraer clientes cualificados y aumentar la conversión. A continuación, te compartimos tres pasos para sacarle el máximo rendimiento a tus campañas:
El coste depende de varios factores, como la competencia por las palabras clave y el nivel de cualificación de las llamadas. En general, el precio por llamada puede variar entre 5 y 30€, dependiendo del mercado local.
Un cliente potencial está cualificado si cumple los criterios definidos al configurar la campaña, como la duración mínima de la llamada, la intención del cliente potencial o si se ha concertado una cita de ventas.
Los ads de pay per click en el sector inmobiliario son efectivos para generar tráfico y visibilidad rápida, pero su éxito depende de una segmentación precisa y mensajes atractivos. Aunque generan un alto volumen de clics, pueden resultar costosos si no se convierten en contactos cualificados o clientes potenciales.
El PPC (Pay Per Click) es un modelo publicitario donde se paga por cada clic en un anuncio, usado para dirigir tráfico y generar leads en plataformas como Google Ads o redes sociales.
Sí, puedes promocionarte como agente inmobiliario con campañas de pay per call, y son efectivas si buscas clientes altamente interesados. Estas campañas generan llamadas directas de personas con intención de compra o alquiler, lo que aumenta las posibilidades de conversión. Su éxito depende de anuncios bien segmentados y un sistema eficiente para gestionar las llamadas.
