

Rocío es una gran profesional que cuida hasta el más mínimo detalle durante todo el proceso de compraventa, como si estuviera buscando su casa. También me transmitió mucha confianza que durante todo el proceso me iba guiando con cada paso y orientándome y ayudándome, lo que resulta en una experiencia muy simple y gratificante, ya que no es un proceso sencillo. Destacar también su predisposición y la paciencia que tuvo con nosotros, entendiendo a la perfección la importancia de encontrar la casa que mejor se ajustara a nuestras necesidades, aunque no fue sencillo! Si necesitara volver a comprar algún inmueble, contaría con ella des del primer momento.










I would like to sincerely thank New Genesis Real Estate in Torrevieja — and especially the wonderful agent Emily — for helping me make my dream come true: purchasing my ideal apartment on the coast. The process wasn’t easy. We faced some difficulties and delays with obtaining a mortgage from the bank, and at times it felt like things could fall apart. But thanks to Emily’s professionalism, patience, and true dedication, everything worked out perfectly! She didn’t just do her job — she genuinely cared, stayed involved at every stage, and kept pushing forward when things got tough. I especially want to highlight her excellent English, which made communication clear, easy, and stress-free. It’s not something you always find, and it made a big difference for me. On top of that, she was always available — even outside regular working hours and on weekends — which shows her exceptional commitment to her clients. Thank you so much, Emily and the New Genesis team! You didn’t just help me buy property — you gave me the feeling of home, comfort, and confidence. I wish you many more happy clients and only positive stories ahead. You’re true professionals with a human touch.






Muy profesional y con un trato exquisito. Transparencia desde el primer momento algo que en este tipo de operaciones es esencial .

