Rocío es una gran profesional que cuida hasta el más mínimo detalle durante todo el proceso de compraventa, como si estuviera buscando su casa. También me transmitió mucha confianza que durante todo el proceso me iba guiando con cada paso y orientándome y ayudándome, lo que resulta en una experiencia muy simple y gratificante, ya que no es un proceso sencillo. Destacar también su predisposición y la paciencia que tuvo con nosotros, entendiendo a la perfección la importancia de encontrar la casa que mejor se ajustara a nuestras necesidades, aunque no fue sencillo! Si necesitara volver a comprar algún inmueble, contaría con ella des del primer momento.
No puedo estar más contento con la experiencia de vender mi casa con Century 21 Lighthouse. La verdad es que, cuando empiezas este proceso, siempre hay dudas y nervios, pero desde el primer momento me sentí en buenas manos. Quiero agradecer especialmente a Verónica, que estuvo ahí en todo momento, ayudándome con cada detalle, resolviendo dudas y asegurándose de que todo saliera perfecto. Se nota que sabe lo que hace y que le importa de verdad que todo vaya bien. Me ayudó a poner el precio adecuado, organizó visitas con gente realmente interesada y, lo mejor de todo, hizo que la venta fuera más rápida y fácil de lo que esperaba. Lo que más me gustó fue la comunicación. Siempre estuvo disponible, explicándome cada paso y haciéndome sentir tranquilo. Y ni hablar del trabajo de marketing que hicieron con mi casa… ¡de lujo! Gracias a eso, logramos venderla sin complicaciones. Si alguien está pensando en vender su casa y no sabe por dónde empezar, de verdad recomiendo a Century 21 Lighthouse y a Verónica. Son profesionales, cercanos y hacen que todo el proceso sea mucho más fácil de lo que uno se imagina. ¡Mil gracias, equipo!
I would like to sincerely thank New Genesis Real Estate in Torrevieja — and especially the wonderful agent Emily — for helping me make my dream come true: purchasing my ideal apartment on the coast. The process wasn’t easy. We faced some difficulties and delays with obtaining a mortgage from the bank, and at times it felt like things could fall apart. But thanks to Emily’s professionalism, patience, and true dedication, everything worked out perfectly! She didn’t just do her job — she genuinely cared, stayed involved at every stage, and kept pushing forward when things got tough. I especially want to highlight her excellent English, which made communication clear, easy, and stress-free. It’s not something you always find, and it made a big difference for me. On top of that, she was always available — even outside regular working hours and on weekends — which shows her exceptional commitment to her clients. Thank you so much, Emily and the New Genesis team! You didn’t just help me buy property — you gave me the feeling of home, comfort, and confidence. I wish you many more happy clients and only positive stories ahead. You’re true professionals with a human touch.