RV Gestión Inmobiliaria

Rafael es un desperdicio de tiempo y muy poco profesional. No te dejes engañar por la primera llamada, no es un profesional comprometido.

RV Gestión InmobiliariaRespuesta de la agencia

Buenas tardes, Mohamed: Soy Rafael Vera. Gracias por tu reseña y, especialmente, por retratarte con tus comentarios y con los insultos que has utilizado hacia mi persona. Como te expliqué en una de nuestras llamadas, para poder optar al alquiler de la vivienda es necesario cumplir una serie de requisitos previamente establecidos: vida laboral, tres últimas nóminas, contrato de trabajo, documento nacional de identidad y avalistas, entre otros. En tu caso, únicamente cumplías con el requisito de disponer de avalistas en el extranjero. Por este motivo, decidí no llegar a enseñarte la vivienda, ya que sabía de antemano que no iba a ser posible formalizar el alquiler al no cumplir con los requisitos establecidos. Comprendo que puedas estar molesto por esta decisión, pero en todo momento actué de manera profesional y siguiendo los mismos criterios que aplicamos a todos los candidatos. No se trató de una cuestión personal, sino simplemente de que no cumplías con los requisitos necesarios para poder acceder al alquiler. Un saludo, Rafael Vera

Mi experiencia con esta inmobiliaria ha sido francamente negativa y desaconsejo cualquier relación contractual con ellos. Durante tres años alquilé una vivienda gestionada a través de esta inmobiliaria. A lo largo del contrato Rafela Vera actuó como intermediario en las comunicaciones entre casera e inquilina, especialmente cuando se trataba de trasladar exigencias de la propiedad. Sin embargo, esa diligencia no fue la misma cuando surgieron problemas que afectaban directamente al mantenimiento y habitabilidad del piso. Sin saberlo, alquilé la vivienda con una persiana rota en pleno verano, situación con la que tuve que convivir durante cuatro meses mientras esperaba que se mediasen soluciones. Esta circunstancia ya evidenció una gestión negligente, lenta y poco resolutiva. La situación se ha agravado todavía más al finalizar el contrato. Tras haber cumplido con el preaviso estipulado, haber entregado la vivienda conforme a lo acordado y sin que se me haya comunicado ni justificado ningún desperfecto, la fianza no me ha sido devuelta. En el momento en que debía tramitarse correctamente la devolución, Rafael Vera se ha desentendido de la comunicación y la propiedad permanece sin responder. Resulta inaceptable que una inmobiliaria intervenga activamente cuando se trata de trasladar exigencias de la casera a la inquilina, pero desaparezca cuando debe garantizar una finalización correcta del contrato y una gestión transparente de la fianza. Además, antes de dejar de responder, se me comunicó por escrito que la fianza sería devuelta, compromiso que sigue sin cumplirse cinco meses después. Mi valoración es de absoluta falta de profesionalidad, rigor y responsabilidad en la gestión. La experiencia ha sido decepcionante desde el inicio hasta el cierre del arrendamiento. No recomiendo en ningún caso esta inmobiliaria ni cualquier trato con Rafael Vera. Considero importante dejar constancia de lo ocurrido para advertir a futuros inquilinos antes de iniciar cualquier trato con ellos. Por supuesto, esta reseña no sustituye las acciones formales de reclamación que correspondan para exigir la devolución de la fianza.

He trabajado con ellos recientemente y a parte de un trato excepcional el trabajo ha sido impecable. Gracias por todo a Rafael y a su equipo!!

Una excelente empresa, de venta de inmuebles, buen trato por parte de Rafael Vera y sus empleados, seriedad, compromiso y transparencia, yo conseguí vender 4 propiedades gracias a ellos, lo recomiendo.