ROMAICA

Gracias María Antonieta y Peter por vuestra profesionalidad. Desde primero momento el trato ha sido estupendo y todas las gestiones hechas con muchísima profesionalidad.

El comportamiento del agente Vicente deja mucho que desear. Inicialmente, nos informó que las condiciones del alquiler eran dos meses de fianza más curso. Sin embargo, cuando ya habíamos coordinado una visita desde Madrid a Alicante, intentó añadir una comisión de media mensualidad, la cual nunca mencionó antes. Al negarnos a pagar ese cobro arbitrario, repentinamente "aceptó eliminarla", lo que evidencia una gestión poco transparente. Finalmente, al día siguiente, nos canceló la visita alegando que un compañero había alquilado el piso a otra persona. Esto demuestra una total falta de profesionalismo y seriedad. Si buscan una inmobiliaria confiable, mejor eviten esta. Para que no me llame mentiroso aun tengo la conversación que tuve con Vicente y donde se ve que borro los audios a donde hago mención de la media comisión que se autogestiono el mismo, que por cierto tengo los audios guardados

ROMAICARespuesta de la agencia

Buenas tardes. En primer lugar, me gustaría poder hablar con ustedes sobre lo ocurrido, creo que es mejor hablar las cosas con el gerente antes de establecer una queja directa con una reseña que poco podrá resolver de esta manera. Hace tiempo que no comisionamos a la parte arrendataria y nos gustaría saber cuál ha sido el procedimiento que se ha llevado a cabo y si tienes pruebas de lo sucedido. Ya que es muy fácil a día de hoy, realizar una queja por estos medios e intentar dañar la reputación de una empresa. También informarte que los alquileres en Alicante se reservan en cuestión de horas, por lo que no me parece nada raro que hayáis podido llegar tarde para quedároslo. Es más podemos aportar la documentación en la que lo reservaron antes de que usted acudiera a la cita. Aprovechando la situación ,me gustaría añadir que visto tu reciente historial de reseñas ,no es nada raro en usted la reseña de 1 Estrella en establecimientos

Muy buena experiencia, atención y servicio. Además, vendieron mi piso en muy pocos días (Debe ser algún tipo de record😄 ). Acompañado y asesorado en todo momento por Vicente, muy atento y muy disponible. En definitiva, muy aconsejables.

Desde el principio que decidimos la compra de la propiedad tanto Peter como Maria Antonieta fueron muy amables, durante el proceso de compra hubo varios imprevistos, pero Peter como Antonieta lo movieron y agilizaron todo para que se arreglase lo antes posible. Estamos muy contentos y agradecidos a los dos. Los recomiendo 100%. Gracias!!!

Compré mi primer piso con ellos, la gestion fue muy buena de principio a fin. Los recomiendo.