Redpiso - Valladolid

Bastante mala experiencia. Les contratamos para vender un piso, y nos cobraron la comisión oportuna en las Arras (bastante alta para haber hecho sólo 3 visitas). Hasta ahí todo sabido y correcto. Lo que no sabíamos es que también se la cobran a los compradores. Lo vendieron rápido, pero luego poca información y ante cualquier evento se ponen a favor de los compradores (a pesar de haberlos contratado noosotros). Muy mal. Peor ya que Tecnocasa, que por lo menos conocen el mercado.

Redpiso - ValladolidRespuesta de la agencia

Buenos días, Gracias por tomarse el tiempo de dejar su opinión, aunque lamentamos que no se ajuste a lo sucedido. Nos gustaría aclarar algunos puntos para futuros clientes que lean esto: 1. Nuestra comisión, así como el hecho de que prestamos servicios tanto al vendedor como al comprador, está reflejada por escrito en la Hoja de Encargo que ustedes firmaron antes de empezar, por lo que en ningún caso fue algo desconocido o sorpresivo el haber cobrado en contrato de arras. Es la práctica habitual y legal en el sector. 2. Efectivamente, vendimos su piso con solo 3 visitas. Entendemos que eso habla de la eficacia de nuestro trabajo y de haber encontrado comprador rápido, que era su objetivo principal. 3. Una vez firmadas las Arras, nuestro trabajo es mediar para que ambas partes cumplan lo pactado y la operación llegue a buen puerto, que es lo que finalmente ocurrió. Ser imparcial en esa fase no es ponerse a favor de nadie, es cumplir con nuestra obligación profesional. Lamentamos que su percepción sea esa. Quedamos a su disposición para hablarlo personalmente. Gracias. Un saludo

Trabaja muy bien, una excelente profesional y muy atenta.

Nuestra experiencia con Juan fue muy decepcionante. Nos enseñó un piso en una urbanización de Arroyo de la Encomienda que había aparecido en las noticias por problemas de ocupación y convivencia. Al preguntarle expresamente por el vecindario, nos aseguró que era muy tranquilo, que la gente se quedaba a vivir allí y que la piscina estaba cerrada únicamente por falta de consenso entre los vecinos. Después descubrimos que la realidad era muy distinta. En una compra tan importante, esperábamos mucha más transparencia.

Desde el primer día Sara ha sido súper profesional a la vez que cercana. Ha estado ahí para cada mínima duda y siempre intentando resolver todo lo que necesitábamos. Muy contentos de trabajar con gente así para algo tan importante.

Una gran profesional, muy simpática e implicada en lo que hace.. Siempre dispuesta a ayudar en lo que necesites.