La Casa Agency - Granollers

¡Muchísimas gracias por tu tiempo al escribir esta reseña y por visitarnos! Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia de 10 de 10. Le transmitiremos directamente tus amables palabras a Lydia, quien estará encantada de saber que su atención formidable y cercana te transmitió total confianza. Esperamos volver a verte muy pronto por aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Hasta la próxima!

Sentimos que, a raíz de un malentendido, todo el ambiente positivo que había acompañado el proceso de compraventa haya acabado derivando en esta valoración. En este caso, todas las partes implicadas, incluidas las otras dos partes vendedoras, entendieron que el día de la firma se debía hacer la entrega de la vivienda, especialmente teniendo en cuenta que se trataba de una segunda residencia y no de la vivienda habitual; simplemente que se daban unos días adicionales posteriores a la firma para poder ir a vaciar los muebles y otros enseres que aún quedaran en la vivienda. De todas maneras, nos apena que, en su caso, esta información no se interpretara de la misma manera, y eso les supusiera una sorpresa y un problema la noche en que se firmó la venta. Nuestra voluntad es trabajar siempre con la máxima transparencia, profesionalidad y acompañamiento a nuestros clientes. Las valoraciones que hemos recibido a lo largo del tiempo reflejan esta manera de trabajar, y nos apena que, en esta ocasión, un malentendido haya condicionado su percepción de toda la gestión. En cualquier caso, estamos a su disposición para aclarar cualquier duda o volver a explicar todo lo que necesite.

¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que el trato con Imma ha sido tan positivo y que te has sentido bien asesorado a la hora de valorar si vender o alquilar tu vivienda. 😊 Seguiremos en contacto para lo que necesites y, cuando llegue el momento, estaremos encantados de ayudarte a tomar la mejor decisión para ti. ¡Gracias por contar con nosotros!