GRUPO PROPS

Muy recomendable esta agencia, todo el personal muy amable, sobre todo Johan, nos atendió increíble y nos dio servicio para alquilar una vivienda.

Muy buena antencion y buen servicio

Muy buena en su trabajo, quedé encantada y su atención fue formidable.

Una de las mejores experiencias transaccionales de mi vida. En Grupo Props no fui tratado como un simple cliente, sino como un ser humano, con todo lo que ello implica. Son absolutamente maravillosos: amables, atentos, receptivos y dignos de toda confianza. Alquilar un piso únicamente mediante medios digitales (visita virtual, firma online, etc.) daba cierto vértigo. Aunque su puntuación perfecta de 5,0 sobre más de 200 reseñas debería haberme convencido, en realidad me hizo ser aún mas cauteloso. Pero finalmente, después de verificar que la empresa era legítima, tuve que dar el salto de fe. Una vez confié en ellos, lo entendí todo. Johan intuyó que había encontrado mi próximo hogar durante la visita virtual y lo hizo posible. Su colega Andrea es igualmente excelente. Los dos respondieron con rapidez a todas mis preguntas, como muy básicas o repetitivas que estaban, creando un espacio de seguridad constante que eliminó todas mis dudas e inseguridades. Al saber que no soy hablante nativo, se aseguraron proactivamente de repetir las informaciones importantes; algo que debería haber puesto a prueba su paciencia, pero que en su lugar fue recibido con una amabilidad inquebrantable en todo momento. Además, contrataron un servicio completo (cuyo coste fue de un mes de alquiler) que valió cada céntimo: cuando llegué para recoger las llaves, ya tenía mi tarjeta SIM española esperándome, el contrato de luz y gas activo, el hogar asegurado y, en la misma tarde, el técnico para instalar la fibra óptica. Ha sido una de las interacciones, reubicaciones y experiencias generales mas fáciles y fiables de mi vida. Me han tomado de la mano metafóricamente en cada paso del camino y estoy muy agradecido. Saludos desde mi nuevo hogar en Madrid, gracias a Johan, Andrea y todo el equipo.

Excelente servicio de Andrea y Johan!