Casas en Menorca

MUY DESCONTENTO con la gestión post venta. - 0 INFORMACIÓN. - MUY POCO ESFUERZO/DEDICACIÓN por los 14.000€ que pagué. Escogí esta inmobiliaria frente a otras que visité por su alta disposición y amabilidad en la forma que me recibieron y porque no vi reseñas negativas importantes en redes. Les contraté para vender una planta baja con jardín en pleno centro de Mahón a un precio medio, un tipo de propiedad muy buscada. No necesitaron ni publicar anuncios bastó con solo una llamada y en una semana estaba vendida pues tenían un contacto de alguien que llevaba 3 años buscando una vivienda con esas características, hasta aquí perfecto, yo vendo y ellos cobran su parte. A partir de aquí comienzan los problemas, lo acordado es que ellos se encarguen del cambio de nombre de los suministros (luz y agua) y gestionen el registro de los papeles del banco, trámites para los cuales facilité toda la documentación antes de la venta y para los que me retienen 600€. - 2 SEMANAS DESPUÉS DE LA VENTA no han hecho el cambio de titular y me están cobrando gastos de luz del nuevo propietario. - 1 MES DESDE LA VENTA para presentar los documentos al notario.(Me pongo en contacto con el banco para desencallar la situación) - 3 MESES DESDE LA VENTA para enviarme el justificante del registro y devolverme el sobrante del dinero retenido. Entre medio emails y mensajes de WhatsApp sin respuesta, llamadas de teléfono para saber que sucede porque pasan los meses y no me informan de nada, pagos que no se hacen en la fecha acordada, excusas y justificaciones en las que nunca se responsabilizan de nada, incluso insinuaciones de que debo desplazarme yo desde la península para recoger los documentos porque ellos no me las envían . Según los responsables de esta empresa, este es el procedimiento y los tiempos normales y su dedicación ha sido total, juzguen ustedes mismos. CONCLUSIÓN (desde mi punto de vista): - De entrada son super amables y atentos hasta que cobran su parte, luego pasas directamente al final de la cola de cualquier otro asunto que tengan entre manos. - Siempre la culpa es de los demás y no hacen nada para solucionarlo hasta que no te quejas o amenazas con acciones legales.

Sabía donde iba, conocía a una persona de la inmobiliaria, pero descubrí un equipo competente, coordinado y de gran eficacia en los resultados. Se vendió la propiedad en menos de cuarenta y ocho horas, acompañándome en cada fase del proceso.