Altalia Inmobiliaria

Después de 2 años callada voy a contar mi mala experiencia con altalia. Fui a ver una casa en mayo, la cual me gustó y bloquee pagando mi reserva, firme en julio la hipoteca. Cuando me dan las llaves me encuentro que la casa está sin luz y sin gas.. dejaron comida en la nevera y al quedarse sin luz estaba llena de bichos y gusanos lo cual tuve que llamar a una empresa que me desinfectara la casa de arriba abajo, ya que el olor era insoportable(pagando 500€) y la inmobiliaria no hacerse cargo. Tardaron casi dos meses en darme el gas lo cual en mi casa no se podía vivir porque no había agua caliente.. tuvimos que pagar mi pareja y yo dos meses más de alquiler(550€ cada mes) Cuando vinieron a engancharme el gas que estaba cogido con un cepo tuve que pagarle a gas Cuenca casi 300€ de enganche(la inmobiliaria vuelve a no hacerse cargo de nada). No me entregó mandos de garaje que tuve que comprar yo..me costaron otros 60€, sigo sin las llaves del portón del garaje. Le entregué en mano al señor Pablo 2.000€ porque quedamos en que no me haría factura y quería todo en mano pues bien no me dio ningún recibo ni yo se lo pedí.. a los dos meses me llega un burofax al trabajo (sin darle nadie la dirección, saltándose bien la protección) reclamándome un dinero que se dejó a deber sin contar con el dinero de ese sobre y todo lo que yo estaba gastando en una casa la cual compré sin cargas y menos mal... El trastero hasta arriba de cosas personales de antiguos inquilinos el que tuvimos que limpiar nosotros y tirar cosas que no, nos pertenecían como fotos, libros de familia y demás.. después de repetirle mil veces que hacíamos con eso nos dijo que lo tirásemos. Las persianas desde el primer momento se avisó que daban golpes y que por favor las miraran ya que habían vendido un piso nuevo y ni caso tampoco, con cartones estaban para evitar ruidos.Te dan un papel con información del inmueble con los gastos de comunidad y lo que se paga por casa.. en mi caso 25€ mas de comunidad que lo que pone en la información. Para terminar y rematar limpiando la cocina nos encontramos cocaina en casa. Más vale que revisaran un poco más las casas antes de entregarlas. Os dejo algunas fotos y vídeos porque no deja subir pero que los tengo.

Muy buena experiencia con esta inmobiliaria, y en especial con Lucía. Siempre está disponible para cualquier duda o problema. En general, están muy atentos a todo, da mucha tranquilidad tratar con ellos. Muy recomendable.

Hemos comprado una casa con Inmobiliaria Altalia, Javier nos enseñó una que vimos en la web, pero no nos gustó, le explicamos lo que andábamos buscando y a los pocos días nos ofreció otra, que nos enseñó Pablo y resultó ser perfecta para nosotros. Hemos realizado varias visitas sin problema. Javier ha estado en contacto continuo con nosotros y pendiente de todo, la comunicación ha sido perfecta y la atención cercana y profesional.

La atención ha sido maravillosa, Javi un chico estupendo, atento, respetuoso, con confianza, todo lo bueno que se pueda decir de él, yo he quedado muy pero que muy contenta, muchísimas gracias.

Agradezco a la Inmobiliaria Altalia y en especial a su gerente Pablo y tambien a Santi por la gran gestión que han hecho con mi caso. Era una herencia de 4 hermanos, 2 propiedades y nos han ayudado y asesorado en todo momento de principio a fin, contando que había muchas dificultades y desaveniencias con los hermanos para poder vender y repartir. Se han volcado en hacerlo todo rápido y sencillo, algo que veíamos muy dificil de solucionar.. Gracias a su amabilidad y buen hacer, todo ha salido perfecto. Se han implicado muchísimo y en ningun momento han cesado en su empeño de solucionar cualquier traspié que ha podido surgir, tanto lo que era de su competencia como lo que no. Muy amables y muy profesionales, han hecho nuestro sueño realidad Muchísimas graciaas chicos. Contaremos con vosotros, siempre que tengamos la ocasión.