Alkar Inmobiliaria

Muy atento y trato cercano.

Diego (agente) nos engañó sobre el mobiliario incluido en la venta, y tras la firma, silencio absoluto. ANTES de contratar los servicios de Alkar como compradores, os cuento lo que vivimos: 📞 Desorganización desde el inicio: llamé por el anuncio y me dijeron que no había visitas. La propia propietaria me confirmó que sí las había. Tuve que insistir para conseguir cita. 🏠 Información falsa para cerrar la venta: el agente Diego afirmó textualmente en la visita que "todo lo que se ve se queda" (menos efectos personales), es decir, piso amueblado completo. Con esa condición pagamos las arras. Días antes de la firma, cambió la versión: los propietarios se llevaban 14 elementos, y pretendía que firmara un inventario cuando ya había pagado. 🔇 Trato negligente después de cobrar las arras: pedí reunirme con los propietarios durante 3 semanas. Cuando por fin dieron una fecha, la cambiaron sin avisar en menos de 24h. Tras la firma, descubrimos que se habían llevado hasta las lámparas de techo fijadas. Cero soluciones. ☎️ Comunicación nula: durante todo el proceso fui yo quien llamaba sin parar, muchas veces sin respuesta. Después de la firma, contactar con Diego ha sido imposible y cuando contacto con la inmobiliaria me remiten a Diego. ✅ Lo confirman los propios vendedores: hablé con ellos después, y me dijeron que jamás comunicaron que se vendía "todo tal cual". La lista de 14 objetos que se llevaban la tenía Diego desde el principio aunque no hizo inventario, pero según los vendedores, lo comunicaron todo con antelación. Conclusión: información contradictoria, cambios de versión una vez cobradas las arras, y desaparición total tras la firma. Si vais a comprar, exigid TODO por escrito antes de pagar nada, porque de palabra aquí no vale.

Hemos recibido siempre un trato muy personal y con mucho compromiso. Siempre nos ha aclarado las dudas y se ha encargado cuidadosamente de todo los aspectos de la venta. 100% recomendable y muy agradecidos por la profesionalidad de Diego.

Muy buena experiencia