Agencia Inmobiliaria Alzicasa

La compra de la nueva vivienda fue genial, el comercial (Ximo Ripoll) se involucró mucho para conseguirla, y al final ya soy propietaria!!!! Muchas gracias

Quiero agradecer públicamente el excelente trabajo realizado por esta inmobiliaria durante la venta de mi vivienda. Desde el primer momento han demostrado una gran profesionalidad, transparencia y cercanía. Me han acompañado en todo el proceso, resolviendo cada duda con rapidez y manteniéndome informada en todo momento, algo que me ha dado mucha tranquilidad en una operación tan importante. Quiero hacer una mención especial a Ximo, que ha sido la persona que me ha acompañado desde el minuto cero. Su implicación, disponibilidad y atención han sido excepcionales. Siempre ha estado pendiente de cada detalle, resolviendo cualquier cuestión con rapidez y transmitiéndome confianza en cada paso del proceso. Destaco especialmente la atención personalizada, la cercanía y la facilidad con la que han gestionado todos los trámites. Han conseguido que una operación tan importante resultara mucho más sencilla y tranquila de lo que imaginaba. Sin duda, recomendaría sus servicios a cualquier persona que quiera vender o comprar una vivienda con la tranquilidad de estar en manos de auténticos profesionales. Muchas gracias a todo el equipo y, especialmente, a Ximo por su dedicación, paciencia y excelente trabajo. Ha sido un placer contar con vuestro apoyo.

Mi experiencia con esta inmobiliaria ha sido nefasta y muy alejada de lo que se espera de una gestión profesional. Durante mi estancia en el piso, tuvimos que soportar condiciones de habitabilidad deplorables sin que la agencia mostrara el más mínimo interés en resolverlas. Estuvimos tres meses en pleno invierno sin agua caliente porque la caldera estaba rota y, pese a nuestros avisos, nunca enviaron a nadie. Además, sufrimos humedades graves derivadas de la DANA que, tras dos años, siguieron sin arreglarse, junto con goteras y filtraciones de agua por el balcón que nos obligaron a tirar muebles propios. Expertos que acudieron a revisar la vivienda llegaron a calificar las condiciones como inhumanas. A esta negligencia se suma una gestión totalmente opaca. Con respecto a la tasa de basuras, nunca nos facilitaron una factura o documento oficial, limitándose a pedirnos un importe aproximado. Asimismo, pretendieron repercutirnos una subida de IRPF exigiendo que calculáramos nosotros el porcentaje y pagáramos el mes anterior, ignorando por completo los procedimientos y requisitos legales para este tipo de comunicaciones. Para terminar, al finalizar el contrato, intentaron cargar sobre nosotros la reparación de una persiana antigua que se rompió por el desgaste lógico del uso, llegando a exigir que buscáramos nosotros mismos a un técnico semanas después de haber entregado el piso. Es una falta absoluta de profesionalidad y una desatención total hacia los inquilinos. No recomiendo trabajar con ellos bajo ningún concepto

Ha sido un placer trabajar con Alzicasa especialmente con Raquel que en todo momento nos ha acompañado y asesorado