Mallorca Property Centre

Trato 200% increíblemente super bien, vendimos una casa se portaron con nosotros increíbles todos ellos. Se preocuparon de todo todo, nosotros no tuvimos que hacer nada si tuviera que vender i comprar me pondría en sus manos 100%. Gracias por todo.

Quiero expresar mi agradecimiento a Nikola por su excelente trabajo y su gran profesionalidad durante la venta de mi ático. Desde el primer momento me ofreció un trato cercano y amable, resolviendo todas mis dudas y acompañándome en todo el proceso. Su dedicación, transparencia y eficacia hicieron que la operación resultara sencilla y me transmitieron una gran confianza. Es una profesional comprometida, siempre dispuesta a ayudar y a implicarse al máximo. Recomiendo a Nikola sin ninguna duda a cualquier persona que busque una agente inmobiliaria de confianza. Ha sido una experiencia muy satisfactoria y no dudaría en volver a contar con ella en el futuro.

Lamentablemente, mi esposo y yo no tuvimos una buena experiencia con la compra de nuestra casa. Antes de explicarlo, la compra de la casa finalmente se concretó, pero tuvo MUY muchos obstáculos y piedras en el camino. Tuvimos que encargarnos nosotros mismos de casi toda la documentación que nos faltaba para cerrar el contrato de compra con el notario. Incontables llamadas de ida y vuelta con el banco, la oficina del notario, el abogado de la agencia, porque faltaban innumerables documentos por parte de la casa y del vendedor. Se sentía como una montaña rusa porque nunca nos quedó claro si al final la agencia lo concretaría o no. La única persona con la que se podía comunicar normalmente era la querida, en ese momento embarazada, Sarah. El abogado le gritó a mi esposo y a nuestra asesora bancaria por teléfono, lo cual fue absolutamente poco profesional. Como dije, al final nos encontramos con todos los involucrados en el notario, sonrisas puestas, llaves entregadas, la vida continúa con la nueva casa. Si tuviéramos una opción, elegiríamos otra agencia como compradores.

Mallorca Property CentreRespuesta de la agencia

Thank you for sharing your experience. We are sincerely pleased that, despite the inherent difficulties of a mortgage-financed purchase, you were finally able to acquire the property and are now enjoying your new home. We would like to clarify a few points to provide a more complete picture of what happened. The transaction was successfully completed thanks to the collaborative work of all parties involved and the constant effort of our agency. Throughout the entire process, we managed and coordinated the required documentation, working closely with the seller, the notary, the bank, and the lawyer to meet all the financial institution's requirements. When a purchase depends on a mortgage, it is common for the bank to request additional documentation and establish a series of requirements that must be met by all parties. Unfortunately, it is not within our power to modify or circumvent these requirements, but rather to collaborate so that they can be met as quickly as possible. Furthermore, it is incorrect to state that you had to gather all the property documentation yourselves, as much of the documentation was prepared and coordinated by the lawyer and our agency to ensure the successful completion of the sale. We are especially pleased that you highlighted Sarah's work. We wholeheartedly agree that she did an excellent job, accompanying and assisting you throughout the entire process with professionalism and dedication, something we greatly appreciate. We regret that some moments of the process were stressful for you, but we are delighted that, thanks to the effort and collaboration of everyone involved, the transaction was successfully completed and you are now the owners of your home. We sincerely wish you many years of enjoyment in your new home and thank you for the trust you placed in our agency.

La única inmobiliaria del municipio de Artà que me ha tratado bien por ser mallorquina y no alemana con dinero. Me han ayudado con todo y han sido muy eficaces. Estoy muy contenta con ellos.

Mallorca Property CentreRespuesta de la agencia

Thank you very much for your kind words and for taking the time to share your experience with us. We are very happy to know that you felt well cared for and supported throughout the process. For us, at Mallorca Property Centre, it is a real pleasure to help our clients find their ideal home, and comments like yours motivate us even more to continue offering a close and professional service. It has been a pleasure to help you and we wish you all the best in this new stage! Warm regards, The Mallorca Property Centre team