Key2 Properties

Pongo una estrella porque no se puede poner cero. Muy mala experiencia con la atención telefónica. Llamé interesada por un piso en alquiler y en la primera llamada la mujer que me atendió fue muy desagradable y no mostró ninguna intención de atenderme ni de dar información. Se notaba claramente que no tenía ninguna gana de atender a un posible cliente. En la segunda llamada me habló de malas maneras, incluso elevando el tono, diciendo que estaba conduciendo y que no podía atenderme. Me indicó que escribiera por Idealista, tal y como hice, pero después de responderle ya no volví a recibir ninguna contestación. Sinceramente, la atención deja mucho que desear. Cuando alguien está buscando vivienda espera al menos un trato correcto y profesional. Después de esta experiencia, desde luego no lo recomendaría.

Key2 PropertiesRespuesta de la agencia

Good Afternoon Suzanna, I am very sorry to hear that you had a bad experience with one our work colleagues , I can assure that this has never happened before and will not happen again. We run a very professional business for over 21 years and we are very proud of our reputation and will do our best not to receive any complaints . Once again our sincere apologies for causing a ny inconvenience . Mitra Ferguson Director key2propreties

Compramos nuestro sueño en Javea/Xabia gracias a Mitra. Ella se esforzó al máximo para ayudarnos a encontrar nuestro ideal apartamento ático con vistas al mar en cuestión de días. El jueves estábamos disfrutando del día de mercado en el pueblo y, por casualidad, entramos en Key 2 Properties donde conocimos a Mitra. Teníamos 3 días para encontrar un hogar en España o no. Visitamos 5 villas/apartamentos que Mitra organizó para segundas visitas y también durante el fin de semana. Sentimos que realmente entendía nuestras necesidades y lo que estábamos buscando en una segunda vivienda y potencialmente un hogar a tiempo completo en los años venideros. Ella estaba disponible siempre que la necesitábamos y nos recibió en su día libre el domingo para discutir cualquier inquietud. Nos explicó el proceso de venta en España y nos puso en contacto con un abogado que también fue fantástico. Realmente se esforzó más allá de lo esperado. Estamos eternamente agradecidos y mantendremos el contacto. Incluso ahora pasa tiempo con mi madre, que vive en España a tiempo parcial. Si tienes dudas, no las tengas. Mitra y su equipo son realmente fantásticos, honestos y genuinos.

Key2 PropertiesRespuesta de la agencia

Dear Annabel and Declan, thank you so much for you kind words. I can truly say what a pleasure has been working with both to find your dream home .an amazing journey , Thank you for choosing key2properties. We are always here for you . With best wishes Mitra Ferguson Sales Director Key2properties

He tenido el placer de trabajar con Key2 Properties en Javea durante más de siete años, y puedo decir con confianza que su servicio es excepcional. Desde alquilar una casa, hasta comprar una propiedad, hasta gestionar un alquiler a largo plazo, cada experiencia ha sido fluida, profesional y sin estrés. Todo el equipo es impecable—siempre servicial, receptivo y confiable. Un agradecimiento especial a Mitra, que es digna de confianza, positiva y maneja cada situación con gracia y profesionalismo. Trabajar con Key2 Properties me da tranquilidad y verdadera estabilidad. Estoy muy agradecido por todo lo que han hecho y no dudaría en recomendarlos a cualquiera que busque excelentes servicios inmobiliarios en el área de Javea/Denia/Jesus Pobre.

Key2 PropertiesRespuesta de la agencia

Dear Denise , thank you so much for you kind words , thank you so much for you support for the past seven years we very much appreciate. It has been a pleasure to be able to assist you with buying your properties and also renting them successfully. I also want to say a huge thank you to you for being such amazing landlord . We look forward to many more years working with you . With best regards Mitra Ferguson Director at key2properties

En primer lugar, quiero agradecerles enormemente a Mitra y Stephanie por ayudarme a gestionar mi propiedad a distancia. Son muy profesionales y tienen mucha experiencia. Elegir Key 2 Properties fue la mejor decisión; hacen que todo sea más fácil y sin estrés. Su atención a cada detalle y su compromiso por hacer lo mejor para mí y la propiedad fueron excepcionales. Mi experiencia con Mitra y Stephanie fue excepcional; escucharon mis necesidades, cuidaron la propiedad y solucionaron cualquier problema a la perfección. El servicio al cliente es excelente y atento. Me ayudaron sin duda en cada paso del proceso. Un equipo de gestión fantástico. ¡Gracias, Key 2 Properties!

Key2 PropertiesRespuesta de la agencia

Dear Michael, thank you s much, it s been a pleasure working with you.Finding your beautiful property for you is what we aim to do for all our buyers ,the pleasure of seeing your happy faces when you walked into your property was the most amazing feeling and thank you for choosing key2properties.We are glad to continue our working relationship with you for as long as possible. have a amazing day. Mitra fERGUSON Sales director key2proeprties

La mejor inmobiliaria que ay en Javea sin duda 100% rcomendable

Key2 PropertiesRespuesta de la agencia

Thank you so much for your comment. Hugs