Inmobiliaria Santa Florentina 21

Hemos vendido nuestra casa con ellos y no podemos estar más contentos, especialmente con nuestra agente, Nuria Jiménez. Desde el primer momento que vinieron a hacernos la valoración gratuita fueron claros. Nuria ha llevado todo nuestro proceso con mucha profesionalidad, ha vendido la vivienda en tiempo récord y en las mejores condiciones, además nos ha informado en todo momento de los pasos a seguir. Muy profesionales y totalmente recomendable!

Llamé a las 8:30 de un día laborable porque el cartel de una vivienda en alquiler mostraba el logotipo de esta inmobiliaria y entendí que era un teléfono de atención para ese inmueble. Me respondió un hombre y, si no era un horario de atención o en ese momento no podía atender, habría agradecido que me lo indicara con educación o que simplemente devolviera la llamada más tarde. En cambio, recibí una contestación muy maleducada recriminándome la hora de la llamada, ‘’si me parecía normal llamar a estas horas’’, lo que me causó una mala impresión de esta empresa debido a su falta de profesionalidad.

Inmobiliaria Santa Florentina 21Respuesta de la agencia

Buenos días Nerea, la llamada fue recibida a las 08:15 fuera de horario, ya que como en nuestra web o perfil de google puedes apreciar abrimos a las 10h. Recalcar que no se te contestó malamente, simplemente se te informó que la hora no era adecuada.

Después de vivir la experiencia de vender mi casa con Grupo Santa Florentina solo puedo decir que fue la mejor decisión que tomé en este proceso. Acudí a ellos desde el primer día y sentí la cercanía del equipo y que estaba en manos de auténticos profesionales. Siempre disponibles para resolver dudas y contratiempos. Mi vivienda se vendió mucho antes de lo que imaginaba. Gracias por vuestra profesionalidad y dedicación. Sois el mejor equipo.

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Muchas gracias por tu comentario y bonitas palabras, Cristina. Gracias a clientes que confían en nosotros y en nuestro trabajo, todo es mucho más sencillo y rápido. Ha sido un placer acompañarte en este proceso. Aquí tienes tu casa, un abrazo.

Muy simpáticas y cordiales.

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¡Gracias por tu comentario!

Agradecida a Jose y todo el equipo, por la dedicación y la entrega, hacen un trabajo increíble, no tienes que preocuparte por nada, da mucha tranquilidad. No dudéis en dejar vuestra casa en sus manos. Muchísimas gracias.

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Muchísimas gracias por tus palabras y por la confianza que has depositado en nosotros. Nos alegra enormemente saber que te has sentido acompañada durante todo el proceso y que la dedicación de José y de todo el equipo te ha transmitido la tranquilidad que buscabas. Ese es, precisamente, nuestro principal objetivo: que nuestros clientes puedan vivir una experiencia segura, cercana y sin preocupaciones. Ha sido un verdadero placer ayudarte. Gracias por recomendarnos y por confiar en Santa Florentina. Aquí siempre tendrás un equipo dispuesto a acompañarte en todo lo que necesites.