Inmobiliaria Abre Tu Puerta

En mi experiencia personal, trabajar con esta inmobiliaria fue complicado. Durante el proceso, noté que la mediación fue limitada y que la iniciativa para resolver problemas surgidos durante la operación fue escasa. Los contactos se pedían con frecuencia, pero luego no siempre se utilizaban de manera efectiva. En varios momentos, el ritmo y los tiempos del proceso no dependieron de la inmobiliaria, sino de otros actores externos, como el banco, que realizaba cambios de última hora y decisiones inesperadas. Por otro lado, sí quiero destacar que Alexandra, una de las propietarias, mostró profesionalidad el día de la firma, al confirmar ante la notaría que toda la documentación estaba en regla. Ese gesto fue positivo y contribuyó a que la operación pudiera cerrarse correctamente. En cuanto a la comisión, durante la operación percibí que no siempre estaba alineada con la gestión que yo esperaba. Cuando propuse compartir la comisión, hubo resistencia por parte de la agencia, algo que llama la atención si una está acostumbrada a prácticas más colaborativas en otros entornos profesionales. En resumen, basándome en mi experiencia personal, considero que esta inmobiliaria podría mejorar en coordinación y acompañamiento durante las operaciones, y recomendaría a futuros clientes tenerlo en cuenta.

Mi experiencia con esta inmobiliaria ha sido muy negativa, tanto en la gestión como en el trato recibido. Aunque el alquiler se inició con otra inmobiliaria, la persona que llevaba mi expediente pasó posteriormente a trabajar en esta, continuando la gestión del proceso de salida de la vivienda y manteniendo el mismo criterio y forma de proceder. Durante ese proceso quedó claro un desconocimiento absoluto del propio piso y del contrato: no se tenía claro qué muebles formaban parte del alquiler ni la información básica del mismo. La actuación fue claramente parcial, orientada exclusivamente a favorecer a la propietaria, incluso cuando esta pretendía quedarse con la fianza sin base objetiva ni un análisis mínimo de la situación o de la normativa aplicable. Cuando entré a vivir en el piso, la vivienda no se encontraba limpia, pese a que supuestamente se había contratado un servicio de limpieza. Este hecho lo comenté en su momento delante de la propietaria y de la agente inmobiliaria, que mostró dudas y falta de claridad al respecto, llegando incluso el propio propietario a cuestionar la profesionalidad de la gestión realizada. Asimismo, se produjeron errores graves en la gestión de los suministros tras mi salida, lo que derivó en meses de reclamaciones por consumos posteriores que no me correspondían y que tuve que resolver yo directamente con la compañía por la falta total de seguimiento. En cuanto al trato personal, la atención por parte de Alexandra fue poco profesional. Aunque inicialmente se muestra amable, en situaciones conflictivas adopta una actitud defensiva y condescendiente, posicionándose sin conocer los hechos ni la ley, y llegando incluso a realizar comentarios personales totalmente fuera de lugar sobre mi situación privada, algo absolutamente inapropiado en un entorno profesional. En resumen: mala gestión, falta de rigor legal, parcialidad evidente y un trato que dista mucho de lo que debería ofrecer una inmobiliaria seria. No la recomendaría.

Buen trato, resolvieron todas mis dudas y me orientaron bien.

He adquirido un contrato de alquiler con ellos, me han asesorado bien y fueron muy atentos en todo el proceso

Malo te alquilan un piso y te obligan a hacer un seguro de salud o deceso por ençima te entregan un piso sin limpiar y un 5 sin ascensor que al final uvo que marchar al cabo de un mes y perder 800€