Grupo Colón Andalucía SL

Experiencia absolutamente lamentable durante la visita a una vivienda. La persona que nos atendió, Yasse (si no recuerdo mal el nombre), tuvo conmigo unas formas y un trato que considero totalmente inaceptables y que llegaron a ser claramente faltas de respeto. No voy a entrar en detalles sobre lo ocurrido porque no considero necesario hacerlo públicamente, pero sí creo que es importante dejar constancia de la situación. En ningún momento esperaba que una visita a una vivienda terminara de esta manera, y mucho menos que una persona que está trabajando de cara al público se dirigiera a mí con ese nivel de falta de consideración. Se puede tener una opinión diferente, hacer una observación, poner unas condiciones o incluso tener un desacuerdo con un cliente, pero siempre desde la educación y el respeto. Lo ocurrido ayer cruzó, en mi opinión, una línea que no debería cruzarse nunca en una relación profesional. Me parece especialmente preocupante que alguien con ese trato sea la persona que representa a la inmobiliaria ante posibles compradores. Una experiencia que, sinceramente, no le deseo a nadie. Espero que desde la empresa se tome nota de este tipo de comportamientos, porque una visita a un piso debería servir para conocer una vivienda, no para salir de allí sintiéndote mal por la manera en la que te han tratado.

Acabo de comprar un piso con ellos y ha ido todo perfecto, tanto Yasser como José son muy eficientes y de palabra. No dudaría en volver a comprar con ellos, recomendable 100%.

Excelente trato y profesional de principio a fin. Nos han gestionado todo el proceso de la venta del piso con total eficacia. Queremos agradecer especialmente a Yasser, a José y también a Raimundo,que nos atendió por teléfono con la misma cercanía y eficacia.Da gusto trabajar con un equipo así, 100% recomendables!"

Fantástica la experiencia, todo es más fácil con la intervención de grandes profesionales, gracias Yásser y Jose