Corredor Mató

Gracias por compartir sus comentarios. Nos alegra saber que disfrutó de la casa, aunque lamentamos que algunos aspectos de su estancia no cumplieran con sus expectativas. Con respecto a los puntos mencionados, nos gustaría aclarar que siempre realizamos una revisión detallada de la propiedad antes de cada llegada y nuevamente después de la salida. En este caso, la ventana fue inspeccionada después de su salida y se encontró que el daño había ocurrido durante su estancia, razón por la cual se cobró el costo de reparación de 90 €. En cuanto al WiFi, la conectividad en la zona de Tamariu puede verse ocasionalmente afectada por problemas de red local, que están fuera de nuestro control y pueden afectar a diferentes propiedades y proveedores en la zona. Sin embargo, siempre estamos disponibles para ayudar a nuestros huéspedes y tratar de resolver cualquier problema lo más rápido posible. También reconocemos sus comentarios sobre el aire acondicionado, el gas para la barbacoa y el sistema Sonos, y los tendremos en cuenta para mejorar la experiencia de futuros huéspedes. Lamentamos que estos problemas afectaran su impresión general y apreciamos sus comentarios.

Gracias por su comentario. Nos alegra que haya disfrutado del entorno y la ubicación de la residencia. Sin embargo, lamentamos que el estado del apartamento y su comodidad no hayan estado a la altura de sus expectativas. En cuanto al aire acondicionado, aclaramos que, en la ficha de cada propiedad, se detallan los equipos disponibles, incluida la presencia o no de aire acondicionado, para que nuestros clientes puedan tenerlo en cuenta antes de reservar. Por supuesto, tomamos nota de sus comentarios y le agradecemos por compartirlos.

Lamentamos su experiencia, pero después de revisar nuestros registros no hemos encontrado ninguna reserva que corresponda a los hechos descritos en su comentario. No nos consta haber realizado ninguna de las actuaciones que menciona, como el cambio de alojamiento o de condiciones de la reserva. Por ello, consideramos que puede haberse producido una confusión con otra empresa o alojamiento. Le agradeceríamos que comprobara la información y, si se trata de otra empresa, que por favor retirara esta reseña de nuestro perfil, ya que una reseña que no corresponde a nuestra empresa puede generar confusión y perjudicar injustamente nuestra reputación. Quedamos a disposición para revisar cualquier información que permita identificar la reserva a la que hace referencia.

Lamentamos leer su comentario, pero tras revisar cuidadosamente nuestros registros, no hemos podido identificar ninguna reserva que corresponda a su nombre ni a la experiencia que describe. No nos consta haber gestionado el alquiler al que hace referencia ni haber realizado las actuaciones que menciona. Por este motivo, entendemos que puede haberse producido una confusión con otra empresa o agencia. Le agradeceríamos que revisara la información y, si efectivamente se trata de otra empresa, que por favor retirara esta reseña de nuestro perfil, ya que puede generar confusión y perjudicar injustamente a nuestra empresa. Si dispone de algún dato o documentación sobre la reserva, estaremos encantados de revisarlo.