Chaparral Real Estate

Hola Claire, muchas gracias por tus amables palabras. Fue increíble ver cómo tú y tu hija se conectaron durante los dos días—creo que ella fue el factor decisivo en la decisión, ¡jaja!, vas a estar muy feliz con tu nuevo hogar en Sun. Te sugiero que tu hija se ponga en contacto con nosotros cuando haya terminado la escuela, ya que recomendaría encarecidamente que se convierta en agente inmobiliario en España, hizo un mejor trabajo que yo, jaja. No puedo esperar a verte de nuevo cuando vengas, y espero poder ayudar en el futuro, Dan

Respuesta sentida del propietario de Chaparral Real Estate Estimados todos, Mi nombre es Daniel Wynne, copropietario de Chaparral Real Estate. Espero que todos estén bien y me gustaría agradecer sinceramente por tomarse el tiempo de dejar una reseña. Sentí que era necesario escribir una nota sentida en nombre de mí mismo y mi familia sobre un asunto que ha surgido recientemente. Puede que noten reseñas de un individuo llamado Nick Gabriel (también publicando bajo el nombre de Nick a través de un perfil recién creado). Desafortunadamente, este individuo ha estado atacándome de manera persistente, a mí, a mi empresa y a mi familia con comentarios dañinos y engañosos durante las últimas semanas. El Sr. Gabriel es un antiguo cliente nuestro, y durante nuestra relación profesional, hicimos todo lo posible para ayudarlo tanto en la compra como en la posterior venta de una propiedad en España. A pesar de varios desafíos personales que experimentó durante este tiempo, lo apoyamos lo mejor que pudimos, tanto profesionalmente como, en ocasiones, más allá de lo que normalmente se esperaría en nuestro papel. Además, lo ayudamos con la compra de un vehículo, asegurando que toda la documentación relevante fuera proporcionada e incluso ayudándolo a organizar el seguro. También aseguramos con éxito un comprador para su propiedad, logrando una ganancia de aproximadamente 18,000 € para él en un período relativamente corto de propiedad. Tras la finalización de estos servicios en 2024, no tuvimos más contacto con el Sr. Gabriel hasta hace poco. Dos años después, fuimos contactados por las autoridades de tráfico españolas (DGT) y una empresa con sede en el Reino Unido sobre problemas derivados del vehículo, que no había sido transferido legalmente a su nombre. Las autoridades pertinentes han sido informadas y se han presentado quejas formales. Este asunto ahora está bajo investigación por la Guardia Civil española y los tribunales. Lamentablemente, el Sr. Gabriel ha intentado dañar nuestra reputación a través de declaraciones falsas y ha hecho intentos repetidos de chantajearnos, exigiendo un pago a cambio de cesar estas acciones. Además, ha emitido amenazas hacia la casa de mi familia, lo que ha causado comprensiblemente un gran estrés a mi esposa y a mis hijos pequeños. Hemos tomado acciones legales completas en respuesta a estos asuntos y hemos informado de la situación a Trustpilot. Si bien hemos proporcionado documentación y evidencia extensas, actualmente estamos esperando una respuesta más decisiva de su equipo, que nos ha asegurado que se tomará. Seguimos comprometidos a mantener los más altos estándares de profesionalismo e integridad en nuestro trabajo, y realmente apreciamos el apoyo y la comprensión continuos de nuestros clientes. También nos gustaría aprovechar esta oportunidad para reafirmar nuestro compromiso con la transparencia y los más altos estándares de atención al cliente. En ningún momento hemos puesto, ni pondríamos, a nuestros clientes en riesgo. Nuestra misión siempre ha sido ayudar a las personas a alcanzar sus sueños, no crear experiencias negativas. Desafortunadamente, las acciones de este individuo reflejan un comportamiento que es profundamente decepcionante y muy alejado de los valores que defendemos, tanto profesional como personalmente. Atentamente, Daniel Wynne Chaparral Real Estate

Muchas gracias, Karen. Ha sido un placer absoluto y esperamos continuar nuestro servicio contigo a través de nuestro cuidado postventa. Muchas gracias.