Fives Real Estate

Delegar en manos profesionales , compra , alquiler y gestión del bien más importante en la vida. Reseñar también la gestión postventa , post alquiler . Ejemplo del valor activo de esta Empresa. Gracias a todo el Equipo . Mención especial a Alicia Rodríguez por la parte que me toca . Mis mejores deseos para todos . Un saludo

Desafortunadamente no se puede poner menos de una estrella, pero se merecen puntuación negativa. - 500 como mínimo. Teníamos agendada la visita a una vivienda en el Molar en el día de hoy a las 11:00. A menos de 10 min de la hora, y sólo porque llamamos nosotros para verificar la localización del inmueble, se descuelga Gonzalo por WhatsApp con que (copio literal): “Hola Carmen, te tengo que pedir disculpas pero he tenido un problema con el coche y no se si voy a poder llegar a la visita. Lo siento mucho. Lo podemos intentar pasar a otro día“. Le preguntamos que, dado el desplazamiento, si podemos realizar la visita con la familia, y nos contesta (copio literalmente) que: “No se puede visitar solo con la familia a mi me parecería bien pero no me dejan los propietarios”. Lo que nos llama la atención porque en un primer momento nos habían dado a entender que la familia que ocupa el inmueble era la propietaria del mismo. En cambio, parece ser que son personas diferentes y que no está muy claro si el inmueble está libre de cargas, ocupantes o no. Nos han hecho trasladarnos más de 90 km (contando la ida y vuelta), sin darnos una solución, sin atender nuestras llamadas (ni el tal Gonzalo, ni la susodicha inmobiliaria). Una vergüenza de servicio. Denunciamos la falta de respeto y profesionalidad en el trato; y la falsedad del anuncio publicado: el inmueble no se encuentra a 30 min de Madrid; no tiene ningún servicio de educación, comercio, ocio y deporte de los descritos; y la propiedad/titularidad del inmueble no está clara ni definida. FIABILIDAD NINGUNA.

Esta semana pasada hice una visita con Gonzalo y Lucia, en uno de sus chalet de Madrid. Muy agradables y simpáticos en todo momento, todas las dudas que me fueron surgiendo, me las respondieron con una bonita sonrisa y amablemente. Muy educados en todo momento, fue un placer realizar la visita con ellos.

Pésimo servicio. Pagamos 2000€ por el servicio de la inmobiliaria y se desentendieron de todos los problemas que tuvimos con el piso: cucarachas todos los días, humedades, hongos, no teníamos suelo del salón porque lo levantaron y no lo volvieron a poner, los pomos de las puertas se cayeron al poco uso, etc. Al final del contrato, nos intentaron hacer firmar un documento en el que nos hacía responsables de todos estos desperfectos. Finalmente, la de la inmobiliaria afirmaba que las condiciones anteriormente descritas no condicionaban la habitabilidad de una vivienda….