Fives Real Estate

Fives me ayudo con la busqueda de una vivienda para comprar y el servicio fue muy bueno, inmejorable. Ademas ellos gestionaban el alquiler de mi vivienda hasta que compre y todo muy bien, siempre a la escucha cuando tenia algun problema y lo solucionaban inmediatamente. Recomiendo a Alicia Rodriguez porque ella gestiona nuestro dosier aunque todo el equipo es extremadamente profesional.

Dedicación plena y 100% profesionales. Repetiría sin dudarlo.

El trato personal recibido por Alejandra y David y su implicación para conseguir la venta del inmueble cumplieron mis expectativas, pero no fue así en aspectos que consideraba importantes: la información y la negociación. Además de un inicio regular en cuanto a las visitas se refiere (varias cancelaciones sin motivo, lo que me hacía preguntarme qué pasaba), hubo información respecto a los gastos, la ley... que averigüé por circunstancias y por mi cuenta; creo que deberían ser explícitos desde el primer momento para evitar sorpresas. Y en cuanto a la negociación, al final quedó patente que buscan su objetivo económico por encima de todo, es decir, que se ejecute la operación, aunque eso implique "perjudicar" a quien les paga los honorarios en beneficio de quien no lo hace. Que trabajar por sus intereses es lícito y lógico, pero la forma no me pareció adecuada. En resumen, objetivo (venta) cumplido, sin más.

Llevo más de 3 años alquilano con fives y JAMAS tuve un problema. Es más, me parece que cobran unas tarifas ridículas en cuanto a gestión. No entiendo el tipo de comentarios generados hacia ellos, parecen clientes que no consiguieron sus objetivos. Lo más reseñable es si implicación, y en el caso de Alicia, da todo lo que tiene. Y si ñ, ess directa, clara , resolutiva y muy profesional. Es una pena que se confunda con prepotencia. A nadie nos gusta oír verdades. El resto del equipo Javier, David , Hernesto... Siempre dispuestos a facilitar las cosas y en pro de la conciliación. Sinceramente, este tipo de comentarios me resultan ajenos a esta empresa. ¿ Cucarachas, humedades,...? ¿ Seguro que no contactaron con la propiedad? ¿ Como se hizo el mantenimiento? ¿ No tieme responsabilidad el inquilino? . Es que ...

Desafortunadamente no se puede poner menos de una estrella, pero se merecen puntuación negativa. - 500 como mínimo. Teníamos agendada la visita a una vivienda en el Molar en el día de hoy a las 11:00. A menos de 10 min de la hora, y sólo porque llamamos nosotros para verificar la localización del inmueble, se descuelga Gonzalo por WhatsApp con que (copio literal): “Hola Carmen, te tengo que pedir disculpas pero he tenido un problema con el coche y no se si voy a poder llegar a la visita. Lo siento mucho. Lo podemos intentar pasar a otro día“. Le preguntamos que, dado el desplazamiento, si podemos realizar la visita con la familia, y nos contesta (copio literalmente) que: “No se puede visitar solo con la familia a mi me parecería bien pero no me dejan los propietarios”. Lo que nos llama la atención porque en un primer momento nos habían dado a entender que la familia que ocupa el inmueble era la propietaria del mismo. En cambio, parece ser que son personas diferentes y que no está muy claro si el inmueble está libre de cargas, ocupantes o no. Nos han hecho trasladarnos más de 90 km (contando la ida y vuelta), sin darnos una solución, sin atender nuestras llamadas (ni el tal Gonzalo, ni la susodicha inmobiliaria). Una vergüenza de servicio. Denunciamos la falta de respeto y profesionalidad en el trato; y la falsedad del anuncio publicado: el inmueble no se encuentra a 30 min de Madrid; no tiene ningún servicio de educación, comercio, ocio y deporte de los descritos; y la propiedad/titularidad del inmueble no está clara ni definida. FIABILIDAD NINGUNA.